退会・ダウングレード

退会（アカウント削除）・有料会員から無料会員への変更

退会（アカウント削除）・有料会員から無料会員への変更をご希望の方は、利用期間満了月になりましたら、期間満了日の５営業日（土、日、祝日、その他当社が定める定休日を除きます。）前までに、以下のフォームにご入力の上、送信ください。

なお、利用期間満了月前の退会・有料会員から無料会員への変更は原則受け付けておりません。
詳しくは『よくあるご質問 ＞中途解約をしたいのですが、方法を教えてください。』をご確認ください。

パーソナルプランをお申し込みの方は、ログイン後、設定画面のページ上部にある「お支払い情報」より、「アクティブ定期購読」にあるプランを確認いただき、「キャンセル」をクリックして解約申請してください。